1.운임・요금

• 선택 가능한 서비스(좌석 지정 및 수하물)의 추가 요금에 대해 알려 주세요.
• 운임 종류에 대해 알려 주세요.
• AirJapan의 운임 시스템을 알려 주세요.
• 유류할증료를 내야 하나요
• 국제선 예약의 경우, 결제 시 어떤 통화 및 요금이 적용되나요?
• AirJapan에서 ANA 마일리지 클럽 서비스가 어떻게 취급되는지 가르쳐 주세요.

2.예약・결제 방법

• 예약 방법을 알려 주세요.
• 신용카드로 결제할 때 에러가 표시돼서 결제할 수 없어요.
• “결제하기” 버튼을 눌렀는데 완료 화면이 표시되지 않아요.
• 예약 확인 화면에 “결제로 이동” 버튼이 표시되지 않아요.
• 결제 화면에서 신용카드 정보를 입력할 수 없어요.
• 취소 대기를 이용할 수 있나요?

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